（一）制度24小时客人制，周到热情，言行讲文明礼貌。
（二）是对来站求教的人员，故其建立起《个人基本情况档案》，大致了解查视其身体情况，诚恳记录。普通地档案保存2年，特殊的方法档案能保存5年。
（三）对此危重病人、精神病人，直接送定点医院。
（四）对于未成年人，有安排其直接进入流浪吧未成年人救助保护中心给予帮助。
（五）对此传染病人、疑似传染病人，及时向当地卫生防疫部门报告，依据其我建议你采取什么措施隔离的或其他地方相应措施。
（六）相对于及涉嫌违规违法犯罪人员，直接联系相关部门处置。
（七）相对于高分悬赏的境外人员，应当首先先联系公安机关最后确认其身份；属于什么非法入境、居留的，由公安机关处置；一类合不合法入境、居留的，经省有关部门处置。
（八）这对亲自护送来站求帮助的人员，采集核对资料亲自护送人信息，检查一下求助人员身体状况并详细记录，经专程护送人确定后，办理交接手续；专程护送人拒不签过字的，应当详细记录婉拒原因、见证人等情况后登记、需要备案、存档。
（九）对于到站求助人员，经甄别真伪符合需要救助条件的，建立起特困学生人员《救助情况档案》，申请办理入站手续；不要什么救助条件的，应当向当事人那就证明原因，协商讨论其辩解和陈述，告知其申诉成功途径，开具证明《不予救助通知书》，由当事人签字确认并登记、审批、存档；当事人拒不签字盖章的，应当详细记录婉拒原因、见证人等情况后登记、审批、存档。
（十）对此也能那就证明家庭情况的未成年人，直接联系其父母也可以其他监护责任人，安排好了归家事宜；对此恼怒6周岁且根本无法查明家庭情况的未成年人，送社会福利机构。
（十一）对于亲自护送入站的未成年人，核对受资助未成年人及押运人员信息后，办理交接手续，填写好《未成年人救助保护情况档案》。
二、入站
（一）对能接收入站的受助人员接受安全检查，才发现易燃易爆、毒的、酸腐蚀等危险物品和、违禁出版物，应当由不予没收；突然发现锐（利）器等肯定倒致人员其他伤害的物品，应在代为保管；发现违禁药（物）品、放射性物质，应当由交流当地处置。
（二）为受资助人员冲澡、洗衣、剪头等个人卫生活动可以提供帮助。
（三）为受资助人员配备基本上的、清洁后的个人生活用品。
（四）登记、存底受助人员随身携带的物品。
（五）安排好特困学生人员中的患病时人员、情绪暴躁人员、老年人直接进入仔细区进行观察；受助人员在仔细区停留时间不应当最多36小时。
三、基本都服务
（一）可以提供符合卫生要求的饮食，实行分餐制，基本是生活供应标准不得低于当地城市低保标准。
（二）照顾好未成年人、老年人、少数民族获助人员和患有疾病人员的特殊饮食需要。
（三）餐具、炊具及时可以清洗、伤口消毒。
（四）明确的性别、身心健康状况有安排获助人员分别居住，单人单床；女性受资助人员应由女性工作人员服务和管理。
（五）与定点医院谈妥医疗救治工作程序，站内都会配备相应医疗设备及药品，去做卫生保健、防疫工作。
（六）应当及时不定期检查对受助人员居室及活动区域通过消毒。
（七）组织受助人员能参加有益于身心健康的文体娱乐活动，帮助获助人员了解有关法律知识和自我保护知识。
（八）好处受助人员联系联系亲属的或有关单位。
（九）是对是需要接送反乡的，联系其亲属、单位，协商好返乡事宜。
（十）很难查清家庭状况的，发布寻亲公告；确实是难以查明情况的，报市当地，去办理处置事宜。
（十一）为社会提供给走丢人员的查询及有关服务。
（十二）妥善保管特困学生人员储存时的物品。
（十三）相对于协作救助人员，应当更加有保障其在协作救助期间的基本上生活，安排好其以最快的速度返乡。
四、
（一）是对生活不能自理的困难学子人员可以提供相对应的饮食、住宿、洗浴、穿衣、入厕等生活照顾和行动便利条件。
（二）是对站内突然发作急重病症、出现精神和行为异常的受助人员，及时直接联系医疗机构会处置，据医疗机构建议采取相对应措施；送回医疗机构救治的，应郑重记录或是情况，办理交接手续。
（三）是对传染病人、白色不明物体传染病人，应当及时立马联系卫生防疫部门随意处置，据卫生防疫部门建议您采取隔离或则其他地方或者措施，详细记录或者情况。
（四）对此带有不满6周岁幼儿一同认可去救助的人员，或为照顾好幼儿提供便利。
（五）相对于被隔离霜的受资助人员，应更加有保障其基本是生活算正常，采取什么措施用处措施如何防止其自我伤害。
（六）根据受资助人员情况，需要提供治疗康复、心理辅导、卫生保健知识、就业信息等方面服务。
（七）是对长期滞留的漂泊未成年人，根本无法细查家庭情况且身体、智力发育正常，可以不依据其自身情况和主观意愿，分别提供给教育、培训服务。
（八）应当由依据什么获助未成年人的知识结构特点、年龄、身体和智力发展水平，分别需要提供正规店教育和有计划的非正规教育。
（九）这对年满14周岁、不满16周岁且不适宜得到正规教育的未成年人，可据其身体的状况和自主地意愿，配合劳动部门积极开展职业技能培训。
（十）相对于最为适宜给予非常正规教育的特困学生未成年人，协商处理当地教育部门，使其进行比较正规教育。
（十一）心理辅导和行为矫治
1.应当及时与特困学生未成年人沟通，所了解其思想动态，做到谈话记录。
2.应定期定时对受资助未成年人进行心理健康状况评估，组建心理健康档案。
3.对于修真者的存在心理和行为偏差的受资助未成年人，应进行针贵心理辅导和行为矫治。
4.对于存在相当严重心理障碍的受资助未成年人，应在直接联系专业机构接受治疗，做到辅助工作；不需要住院治疗的，详细记录无关情况，办理交接手续。
五、离站\（一）根据相关法律规定根据不同情况严密保护性措施，预防和制止特困学生未成年人擅进冲出流浪吧未成年人救助保护机构。对此监护人亲自来接领的获助未成年人，也可以办理完毕与其它机构办理交接手续的受资助未成年人，可以或为办理离站手续。需要填写能完成《未成年人救助保护情况档案》；牵涉人员交接的，办理交接手续。
（二）是对其余申请办理离站手续的成年受助人员，应当填写能完成《个人基本情况档案》、《救助情况档案》；涉及人员交接的，办理人员交接手续。
（三）是对患有疾病的具备几乎民事行为能力的获助人员，应当在其病情基本稳定后办理离站手续；本人具体的要求自行进站后的，应当由经其提交书面并确认签字后申请办理离站手续。
（四）是对无力一一承担全部回乡过年费用的获助人员，需要提供返乡过节乘公交车（船）凭证和返乡途中必要的饮食帮助；
（五）这对擅进离站的特困学生人员，应当由两名以内知情工作人员提供证明，并登记、备案、存档。
（六）相对于彻底放弃搭救的获助人员，应当由详细记录先放弃原因，由当事人签字确认并登记、提交备案、存档；当事人拒不签字盖章的，应当及时详细记录拒绝原因、见证人等情况后登记、需要备案、存档。
（七）相对于按照法律规定重新开启搭救的获助人员，应向当事人那说明原因，专题汇报其辩解和陈述，告知其去申诉途径，出具证明《终止救助通知书》，去办理离站手续；《终止救助通知书》应当由由当事人签字确认并登记、备案成功、存档；当事人拒不签过字的，应当详细记录拒绝原因、见证人等情况后登记、备案成功、存档。
（八）相对于司法机关带离的受助人员，应查对带离人信息和有关证明材料后，办理交接手续。
（九）相对于条件符合安排条件的困难学子人员，协助有关部门可以办理处置手续。
（十）这对在站内困难学子期间死忙的受资助人员，由司法鉴定机构的或医疗机构出具证明文件。及时通知到死者亲属、单位；根本无法查明死者真实情况的，明确的有关规定予以公告并做了善后工作。
你说你你儿子12岁得了精神病，30岁了，是没有自理能力。
1.简单要对精神障碍作出确诊。应当由由精神科执业医生不予行政处罚决定。
要对精神病人通过鉴定。鉴定机构听从精神障碍鉴定的程序，技术方法和操作规范，按照法律规定相当于接受鉴定，出具的证明客观，公正鉴定。
2.如果你是，向残联可以申请残疾人定级，得到残疾级别证。按照残疾人级别由残联受到相应待遇。
对单亲家庭特别贫困严重精神障碍患者的社会救助，纳入低保。一个月有60040多块生活有保障。或向民政部门去申请临时补助。
办理居民医保。
3.立即，医疗机构为严重精神障碍患者可以提供公共卫生服务。
《精神卫生法》第六十八条，精神障碍患者的医疗费用遵循国家无关社会保险的规定由基本医疗保险基金怎么支付。
医保经办机构应在遵循国家具体规定将精神障碍患者全部纳入城镇居民基本医疗保险范围。
县级以内对家庭经济困难的严重精神障碍患者不参加基本医疗保险得到补助。
社区康复机构，医疗机构，社区，残联在精神障碍患者在康复方面的义务。
4.之后，才是单身母亲肩负的责任起监护人的责任。30岁的儿子，母亲的年龄按测算应当由退休。
因为儿子有精神障碍，要对其把守。一是避兔走丢。二是防止造成的伤害别人。三是避兔自伤自残。
作为单身母亲对儿子的太操心付出是很受苦的，别人难以能用没法。
只能全社会对你这样的家庭关爱，也许你会缓解点个人压力和负担。
他以后咋活？
这是个残酷的话题。
你好好活着你来管。如果不是你突然病逝在他前面，他成了“三无人员”即无抚养人，子女赡养人，无劳动能力，无生活来源的人。
邻居或其他人向社区思想活动，社区向民政部门申请，将你儿子送入社会福利院，由国家免费供养僧众。
养母一生未结婚了是尼姑，脾气暴燥。我也被周围小孩别人欺负，大人小孩看见了我们穷又没人，把我们纳入一种路边小草，路上经过谁都也可以踩一下那种感觉，并直叫我“小和尚儿”。有是小孩跟在我后边后面追叫“小和尚儿”也时编歌污蔑我养母。我就和他们吵，他们人多就打我，我也打，打只不过，衣服扯主板坏，回家了敢说。怕养母骂，后一次，养母清楚了，还打我。叫我忍。然后一起哭，哭够对我说：“谁也不值得信任，只有靠自己”。我记住了这句话。
我去读书，家务事多，放学后割草喂牛到生产队喂牛，挣点工分，还去石厂打石槽，十公分宽，四十公分深，一米长1.2元。两三天才能打一米，人小力小，左手常被手锤刺掉皮，缓缓流淌进去，用石沫灰抹一下又打，泪水汗水血管一块儿，痛得很。回家了还喂牛，煲饭，有时午饭没吃又赶着读大学，见到城市同学吃馒头，米饭，我只流清口水，泪水都流干了。放学，同学打兰球，乒乓球，玩得很嗨，我还得去城里厕所偷粪挣工分，同学见到我担粪装没见到，用手捂住脸鼻子进来，大粪臭呵。我心里也不知什么好滋味。（当时我们高中班只我一个农村同学寄宿班，其余人有几个半工半农还住宿生，只剩全是城市同学）。晚上回家假作业，养母赚油贵，煤油灯给我吹了，说浪费掉油，读书没多大用处。我就去外面街上路灯下看书学习，天冷风割脸，夏天蚊满身尘土咬，心里更不舒服。
“小和尚”这名伴我1977年考上大学后才消失了。
我刚工作不几年，养母过逝。给我留下来一座小庙（养母用自己不吃没穿节约下来的钱塑了“八大菩萨”）。
我和亲生父母一直生意来往，和几子妹一样孝敬父母，不分伯仲。
写哭了，热泪盈眶，感谢天主我养母
我生母现在照看庙，经佑菩萨
