这个问题太重要了,也太关键了;为什么呢?因为我有这样的经历,当初和我一起进入一家销售公司的有20多个刚毕业的大学生,一个月不到,就跑掉了18个很多人也知道,销售是流动非常大的职业;这也是为什么很多公司常年招聘销售精英我发现,如果你做销售,不知道为什么而做,心里没有信念,没有情怀,是很难坚持下去的如果你只是听说,做销售很锻炼人,提成很高,就头脑发热去做销售了,那你肯定做不下去每天的挫折,拒绝就会消磨掉你的热情和自信那么,我们做销售,应该坚持什么信念呢?我总结了4点,分享给你:1 我是为他提供价值,帮他解决问题的我第一份工作是给企业的老板,经理打,邀请他们来我们这里听企业管理的课程;你必须发自内心的这样想,我是帮助你解决你的企业和团队的痛苦,需求的;帮助你打造团队战斗力,执行力,把你的企业管理的更规范,综合实力更强,我有责任和义务让你享受我们的精品课程,因为这些课程都是实战专家总结的,能切切实实帮到你不要害怕拒绝,客户拒绝肯定是因为你的方法不得当,没有吸引到他,我们能做的就是,不断提升话术水平更不要因为被拒绝多次,就怀疑自己的产品不好,这都是心理素质不稳定的表现2 不卑不亢,自信沟通;挖掘需求,掌握主动在和客户沟通的过程中,要自信满满,不卑不亢,咱不是求着他购买,是他的团队涣散,管理太差,急需调整和加强,而我们能帮得到你;就比如你生病了很痛苦,我的药正对症,你吃了就能病好了,你说,我们用求着他吃吗?同时,在和客户沟通中,多去提问他,挖掘他的需求,慢慢的引起他的重视,还是那句话,客户拒绝你,不重视你,是因为你的话术没有挖掘他的需求和痛苦点这句话是我的师傅告诉我的,意思是:在你没有掏钱之前,我可以不理你,你的要求我可以不满足你,因为咱们谁都不欠谁的;而当你购买后,我就要认认真真的服务你,因为你用手里的钱表示了对我的信任;我有义务服务好你4 在销售中提升识人的能力销售,就是和人打交道;其实做任何生意都是和人打交道;所以我们做销售的目的是,在与形形的客户沟通中,慢慢学会识人的能力,学会掌握客户的心理,学会引导他,让他掏钱,这是非常厉害的能力当你知道如何掏出客户口袋里的钱,你不管卖什么,做任何项目,都能赚到钱好啦,这是我做销售10年来的一些感悟,分享给你,希望助你一臂之力
今天真的很感谢收到邀请能来回答你的问题 而且就基本上是问到我的本行了 我最适合回答 但仔细一想 其实我又不适合回答适合呢 当然是 因为我自己就是做策划的 营销方面的工作做了很多年也非常了解说不适合呢 就是因为这个问题,比较宽泛 真正的业内人跟你回答要熟悉了 长篇大论要说粗呢 可能又让人不着边际 所以要怎么回答 真的需要好好想想营销策略多乎哉?营销策略,如果你给他按概念可以层出不穷。并在网络上搜一搜各种各样的礼物 看得你眼花缭乱 而且过那么久又会蹦出一个新东西,尤其细分下去 那简直是无穷无尽。整一部36计都远远不够看,但是我们说各种各样的概念层出不穷 但核心总是万变不离其宗,坚定抓住核心 去掉那些花里胡哨的表面营销 自诞生之日起到现在都没有什么本质变化。所以说要讲策略 我觉得不如好好聊聊到底 营销的方法本质是什么。定位与其实所有营销人都会去研究的那本《定位》 讲述的就是两个最朴素的核心问题。一个是怎么定位我们的产品 ,一个就是怎么塑造你想要的。找到自己的优势 把自己想要卖的东西 不管是有形的还是无形的 进行一个精准的定位 卖点是什么? 卖给什么人? 他为什么需要?把这几个问题想清楚了 其实你的产品 优势 或者说核心竞争力也就出来了。然后就是塑造 这个不是你产品本身的 而是你想让你的受众去接受的。产品这是农夫山泉最开始农夫山泉有点甜这句广告词 在不断的塑造产品的,吾乡也不会填这是众人皆知的道理但是通过不停的塑造和反复的强调,产品的本质就已经被你塑造的所替代了。精准营销一个点:精准 垂直,扁平,反复接下来就是所有营销的本质 或者说策略的核心就是说你要一下这个点一定是精准的,优势一定要直指痛点解决问题才是你这个产品的究极。然后是垂直,关联的产品如何细分领域 如何在一个点上延伸不同的特殊效果 但重点还是要垂直垂直再垂直 不要想着一个产品包罗万象 适用所有的人,营销到位的核心就是垂直到你最重要的受众人群 由他们扩散到其他人群那是另外一回事 锦上添花而已 千万别把主次颠倒。点评 也就是说产品一定要反复的简化 简化再简化 千万不要有过多的内容去描述 越复杂的东西越容易产生歧义 所以一定要尽量的扁平和简化 才能让你的受众在最短的时间窗口知道你 了解你 记住你。最后就是反复把你要营销的点 反复的不断的 连续的去传递给你的受众 不要今天说这里 明天说那里这样就是营销策略的核心重点 没有那么多花里胡哨的东西 因为篇幅不够 所以我觉得最核心最重要 最关键的来讲了 有兴趣可以继续深入探讨再次 感谢你的提问!
由于不知道你的行业,小明就以自己行业的经验分享给你,希望能够对你有帮助。基本开发新客户就以下几种,有难到易:1、销售为什么要把销售放在第一位,因为我觉得销售是最难的获客。有些刚做销售的人觉得,通过和客户沟通,由于不需要面对面,交流起来比较放松,这家不行就挂掉找下一个,免去了面对面的尴尬,反而更能发挥自己的销售能力。但是,你交流起来比较放松,客户拒绝你也没有心理负担。甚至有些人看到陌生就直接挂断了,而你每天被拒绝的次数多了。容易产生挫败感,打击你的销售热情。所以我建议刚做销售还是不要以销售为主。2、陌生拜访陌生拜访就是上门去推销了,很多人不敢上门去推销,因为不仅要和陌生人交流,被拒绝了还觉得很不好意思。其实,陌生拜访成功率还是很高的。很多人在电脑后面指点江山,狂喷各种不平等,但是在现实中却很怂,这在陌生拓展客户也一样适用。打过去推销业务,他也许会喷完你在挂,但是陌生拜访,小明却没遇到这种人。就算拒绝也不会说什么伤人的话,除非你胡搅蛮缠让他反感。人都喜欢保持自己的形象,不管是虚假的还是真实的,在现实中人还是很有礼貌的。所以小明的观点是,陌生拜访可以作为主要拓客渠道。3、老客户介绍这个就不需要多做解释了,老客户都是因为信任你才会帮你介绍新的客户。而老客户介绍的新客户,成功率还是比较高的。而如何经营老客户,这个就是另外一个话题了,小明之后会专门做一篇关于客户的文章,到时希望能帮到大家。我听过一个最搞笑的观点,为什么有些人明知道一些高回报的融资是骗人的,还要把亲朋好友拉进去,因为他觉得如果他被骗了,亲朋好友也一起参与了,那么就没人觉得他笨了。这是一个从众心理,当然准不准小明就不敢保证了。4、朋友介绍这个成功率是最高的,但是不建议做。原因很简单,价格不好谈。谈高了朋友不高兴,谈低了自己又没赚,最郁闷的是明明都快不赚他钱了朋友还觉得你占了他便宜。所以要想和朋友关系不变,最好还是不要牵扯进生意里来。以上,就是小明平时拓客的渠道,希望能够帮到你。也希望大家能关注小明,大家一起成长一起进步~