1、专题调查研究和信息追踪。2、公关活动的策划和实施。3、各种公众事务处理和协调。4、组织形象专题咨询和策划。5、代理一般公关事务。1、公关公司即公共关系公司,是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。2、它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域,并拥有自己独特的知识体系,因此,公关顾问需要掌握大量的知识,包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理,又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法,还包括媒介关系、公关调查等专业技能。3、一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉,表述能力要强并善于书写。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
公共关系心理学的研究内容是与公共关系活动中的基本要素密不可分的。公共关系的三大要素即公关主体(实施公关活动的社会组织或组织的代表、公关客体(组织的各种公众,其中主要指各种外部公众)、公关中介(传播、沟通),因此公共关系心理学研究的内容相应地就由三个大的方面构成:一是公关主体即社会组织心理,二是公关客体即公众心理,三是公关中介即传播、沟通心理。 (一)公关主体心理公关主体心理具体包括以下几个方面内容:1、研究探讨组织成员(membersoforganization)应有的观念系统(组织成员的主体观念、组织成员的客体观念、组织成员的主客体关系观念)。开展这一部分的探讨、研究,在我国情况下尤其必要,它对引导我国公关工作的健康发展有着十分重要的意义。 2、研究组织领导心理,包括组织领导的形象心理、形象决策与管理心理等。组织领导作为组织的主要决策者、管理者,其心理特点和心理活动的规律,对于正确开展组织的公共关系活动具有重要意义。3、研究组织群体心理,包括组织群体对组织形象的影响;组织成员的群体效应与组织形象建设;群体的沟通、交往、决策与组织形象建设等内容。 群体是社会组织的基本构成单位,也是组织塑造自身形象的基本单位和基本组织形式。因此,研究组织群体的行为特点及在沟通、交往、决策中的心理特点、心理倾向,对塑造良好的组织形象具有重要意义。公众心理主要包括以下几个方面内容:1、研究公众心理的基本特征与一般倾向,包括公众的角色心理特征(如性别角色心理特征、年龄角色心理特征、职业角色心理特征等);公众的社会认知、社会感情、社会态度、利他行为、侵犯行为等内容。 研究、把握公众心理的基本特征与一般倾向,对组织有针对性地开展公共关系活动具有重要作用。2、研究公众心理变化的基本动因,包括公众的需要、动机、价值观等内容。在公共关系活动中,了解公众的需要、动机,是开展公共关系活动的前提,又是顺利开展公共关系活动的条件,具有十分重要的意义。 同时,组织在制订公共关系策略时,也需要对各类公众的价值观进行分析研究。3、研究公众的心理效应,包括几种常见的心理效应(如首因效应、晕轮效应、经验效应、移情效应等)、影响公众心理效应的因素(如公众的自我意识、刻板印象、地缘心理、民族心理、时尚心理等)等内容。 正确把握公众的心理效应,积极引导公众对组织的信任、支持,有利于组织公共关系活动的开展。4、研究对公众心理的认知,包括对不同类型公众的认知(如对内部公众、社区公众、公众、消费者公众、媒介公众等的认知)、认知公众心理的方法(如观察法、实验法、心理换位法、参与实践法、调查统计法等)等内容。 对公众心理的认知,是和公众心理进行沟通,对公众心理施加影响的前提,具有十分重要的意义。(三)传播、沟通心理公关的过程在很大程度上是传播的过程。通过公关活动,使组织与公众之间紧密联系,让组织走向公众,让公众了解、喜欢组织,而这正是通过公关传播实现的。 了解公关传播心理,是为了更好地达到传播的目的。传播、沟通心理研究主要包括以下几个方面内容:1、研究传播心理的几种主要范式,包括人本主义传播论、精神分析传播论、认知理论传播论、行为主义传播论等内容。这些传播理论对公共关系传播实践具有重要的指导意义。 2、研究传受关系与传播策略,包括传受者心理互动(传受者间的功能互动、传� ��者间的人格互动)、传播策略(传播的一般策略、人际传播策略、组织传播策略、大众传播策略)等内容。3、研究对公众行为的影响与沟通,包括影响公众心理的常用方法(浸润法、劝导法、榜样法)、与公众沟通的(导引式沟通、疏浚式沟通)等内容。 4、研究不同传播类型的心理基础,包括人际传播心理(人际传播的含义与特点、人际传播中传受者间的心理关系、组织形象的人际传播心理技巧)、组织传播心理(组织传播的含义与特点、组织传播中传受者间的心理关系、组织形象的组织传播心理技巧)、大众传播心理(大众传播的含义与特点、大众传播中传受者间的心理互动、组织形象的大众传播心理技巧)等内容。
阅读全文 >研究对象是以组织的公共传播事务。研究内容是公共关系学的概念、范畴及其本质。公共关系专业是一门关于如何维护公众形象,和一个组织或个人如何交流沟通的应用性很强的学科,适用于个人及任何组织(比如一个娱乐界人士,或者一个政界候选人)。
研究内容:说明什么是公共关系;公共关系的起源和发展的历史;公共关系的行为主体及其功能;公众对象分析;公共关系的管理过程;公共关系的媒介及其应用方法;公共关系实务活动;公共关系的职业道德和法律制约;公共关系在应用和研究的国情和特色。
扩展资料
实践教学:管理学基础、公共关系原理、公共关系实务、公共关系调查与策划、公关语言艺术、公关心理学、公关礼仪、公关策划及实施、社会调查、课程实训、综合实习、毕业实习等,以及各校的主要特色课程和实践环节。
培养目标:本专业培养适应现代经济社会需要,掌握管理学、社会学、传播学等科学理论知识,具有公共关系方面的实践技能和良好沟通能力,养成职业道德素养,适于在、企事业单位、社会团体从事传播管理、社会调查、公共策划和危机公关管理等方面工作的应用型专门人才。
1、公共关系在学科分类属于管理学,是可以作为二级学科设立的。在一些学院公共关系学属于管理学专业,也有学院为二级学科,设立为公共关系专业。2、专业介绍公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。3、实践教学管理学基础、公共关系原理、公共关系实务、公共关系调查与策划、公关语言艺术、公关心理学、公关礼仪、公关策划及实施、社会调查、课程实训、综合实习、毕业实习等,以及各校的主要特色课程和实践环节。4、培养目标培养具备社会调查、策划咨询、形象设计、沟通协调、组织管理等能力,并具有较强社会交往能力和初步研究能力的高级技术应用性专门人才。
公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织。 基本简介公共关系学是随着我国改革开放的需要,社会的进步,经济的发展,形成的一门新兴的应用性很强的学科,是社会组织为了在公众中树立良好形象,运用传播、沟通媒介和手段,与其公众结成的利益一致的社会关系。 [编辑本段]研究对象作为一个学科,公共关系学的研究对象从总体上看,它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为,它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面,即公共关系学研究的三个具体对象:一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。 [编辑本段]主要内容公共关系学的研究内容大致包括九个方面:(1)公共关系学的概念、范畴及其本质(说明“什么是公共关系”);(2)公共关系的起源和发展的历史(说明“公共关系的来龙去脉”);(3)公共关系的行为主体及其功能(说明“谁在搞公关?搞什么?”);(4)公众对象分析(说明“与谁开展公关活动”);(5)公共关系的管理过程(说明“公共关系怎样做”);(6)公共关系的媒介及其应用方法(说明“公共关系用什么手段和方法来进行”);(7)公共关系实务活动(说明:公共关系工作主要做些什么“);(8)公共关系的职业道德和法律制约;(9)公共关系在应用和研究的国情和特色。 [编辑本段]学科意义学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识:(1)适应对外开放的需要。对外开放需要加强与外部世界的通,尤其是在当今全球经济一体化的大背景下,一方面要了解世界,一方面向世界传播自己;对外开放使形象管理的问题日益突出,需要树立公关意识和加强公关管理;对外开放需要按国际惯例办事,特别是在我国加入世界贸易组织(WTO)后,学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。(2)适应的需要,促进了横向联系的发展,使组织的社会关系日益复杂,给组织的关系状态(社会关系和)和行为带来了新的变化,因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。(3)适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系,企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系,加强竞争能力,树立组织及其产品的知名度,美誉度,促进经济效益和社会效益。(4)适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展,促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众的作用日益增强,从而使组织形象管理的问题日益突出,需要运用公关手段来了解,引导,改善组织的生存、发展环境。(5)适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面,因此需要加强社会的公共关系工作,增强和公众之间的双向沟通,增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作,形成和谐的社会气氛。 [编辑本段]专业课程主要课程:传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系等。学制:4年。
1、专题调查研究和信息追踪。2、公关活动的策划和实施。3、各种公众事务处理和协调。4、组织形象专题咨询和策划。5、代理一般公关事务。1、公关公司即公共关系公司,是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。2、它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域,并拥有自己独特的知识体系,因此,公关顾问需要掌握大量的知识,包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理,又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法,还包括媒介关系、公关调查等专业技能。3、一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉,表述能力要强并善于书写。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。